有一天，美娟向男友抱怨，全家人只有她願意為大狗狗洗澡，
兩個比她小的弟弟只會和狗玩，洗澡的事卻袖手不管，
所以美娟幾乎一兩天，就必須為大狗洗澡，使她覺得好累。

那你就不要常常幫牠洗澡嘛！

『不行，狗狗會長跳蚤，會有皮膚病。』美娟說。

『不然，妳就叫兩個弟弟一起輪流洗啊！』

『哎呀，我們家男生是不做家事的，這種事他們從來不做的。』

『那妳乾脆把狗送給別人好了，省得麻煩。』男友建議道。

『那怎麼可以？狗狗那麼可愛，為什麼要送人？』美娟嘟著嘴說。

美娟的男友口氣不悅地說：『我這麼說也不行，那樣說也不對，
那妳到底要我怎麼幫妳？』

美娟聽了，也不高興地回答：『我只是跟你抱怨一下而已
，你幹嘛這麼沒有耐心，幹嘛叫我把狗狗送給別人。』

『好啦，好啦，別吵了，我不管妳了，我們居然連這種"狗事"
都可以鬧蹩扭，真是人不如狗。』男友說。

其實，美娟對男友的抱怨，只是想『宣洩』心裡的不愉快，
她需要的是"情感性需求"，亦即"了解、同理心、認同或共鳴"。
但是，男友給美娟的回答都是單刀直入的"建議"，教她"怎麼解決問題"，
而沒有給她言語上的"同情與安慰"。

有一位新婚太太下班回家後，向先生抱怨上司對她口氣不好、
不給她好臉色看、也常挑剔她的公文寫得太差…

『妳是不是經常遲到趕打卡？還是哪些事沒做好？』
先生一副分析事理的口吻說：

『以後妳早點上班，不要老是衝著趕打卡；下班晚點走，
上班也不要一直跟別人聊天，老闆就會對妳比較好了！』

『你到底關不關心我？你不會安慰我就算了，也不要指責我好不好？』
太太很生氣的說。

『我就是關心妳，才會想幫妳找出問題在哪?啊！真是狗咬呂洞賓，
不識好人心好心沒好報！』先生一副無奈、委屈地說。

怡菁結婚三年多，身材也稍微變了一下。有一天，她要參加大學同學會，
打開衣櫃，似乎找不到合適的衣服。

怡菁找了一件洋裝，問問老公：『這一件我最喜歡，以前買的，好貴哦！
你看我穿這件好不好看？』

『好啊，那就穿這件去呀！』老公說。

『可是，我好像變胖了，穿這件會不會不好看？』

『還好啦！怕太胖的話，就換一套嘛！』

『可是這件質感這麼好，這麼漂亮，不穿好可惜喔！』老婆捨不得地說。

『好啊，那妳就穿啊！反正人家也不會注意妳那麼多。』老公淡淡地說。

『可是看起來胖胖的，多丟臉啊！同學們都會笑我怎麼一下子就變胖了？』

『好嘛，妳怕人家笑，妳就換一件嘛，妳的衣服也不少啊！』
老公開始不耐煩了。

怡菁一直看著身上穿的那件質感好、又貴、又漂亮的衣服說：
『其實，好像也還好，並不會太胖，我懶得換了！』

老公在一旁聽了，口氣很不好他說：『妳到底要不要換嘛？
囉囉嗦嗦的，一下子要換，一下子不要換，妳煩不煩啊！』

怡菁也不示弱地"回敬"老公：『你兇什麼兇啊！你很笨勒！
你不會說我沒有變胖就好了。笨！』

"可憐無知"的老公很無奈、無辜、又無助的說：
『從頭到尾都是妳一個人嘀嘀咕咕的講，
我只不過是跟在妳後面說幾句話而已啊！』


有時，女人的抱怨是不需要男人來幫她"解決"的，她的訴苦、
她的埋怨，只希望親密的人耐心"傾聽"，或希望對方能"
理解她的心情和苦衷"就可以了！

然而，男人的思路卻常傾向於"解決問題" ----主動教她如何化解難題，
以致於讓女性產生"被嫌棄"、或男人"不願聽她訴苦"的錯覺。